PassGate ile kullanıcıların parola sıfırlama ve hesap kilidi kaldırma işlemlerini tek bir mesajla anında gerçekleştirmelerini sağlayın. BT yükünü azaltın, kullanıcı memnuniyetini ve güvenliği artırın.
Sektörde en çok güvenilen parola güvenlik çözümüyle siber tehditlere karşı kendinizi güvenceye alın.
BT ekiplerine gelen taleplerin %40'ını parola sıfırlama talepleri oluşturuyor; kullanıcıların %57'si aynı parolayı kullanıyor ve %36'sı ise parolalarını kağıt üzerinde saklıyor.
8 Bini aşkın personelin şifre resetlemesi çok büyük bir iş yükü ve bu iş yükü için yardım masasındaki personelin 7/24 bu hizmeti veriyor olması gerekiyordu. Biz de bu görevi otomatize etmek ve hızlandırmak adına PassGate ile bir araya geldik. PassGate'i kullandıktan sonra iş yükü inanılmaz azaldı ve müşteri memnuniyetini artırdık.
Çalışanların şifrelerini unutması, hesaplarının kilitlenmesi, şifre sürelerinin dolması gibi problemlerle karşılaşıyorduk ve hastaneler 7/24 çalışan bir sistem olduğundan personellerimiz saat ve yer fark etmeksizin bilgisayara bağlanıp işlem yapmak zorunda kalıyorlardı. PassGate'in sms atarak, yardım istemeden kullanıcının işlemi gerçekleştirmesine olanak sağlaması bizdeki bu iş yükünü ortadan kaldırdı.
PassGate, şifre resetleme ve kullanıcıların telefon bilgilerini girmekte çok kolaylık sağladı. Yurt içi ve yurt dışı tüm şifre resetleme işlemlerinden kurtulduk. PassGate'i tercih etmemizdeki en önemli etmen SMS üzerinden güvenli bir şekilde çalışıyor olmasıydı. Ürünü bir kez kurduk ve sonrasını unuttuk. Çok stabil, çok başarılı bir ürün.
PassGate, yıllardır bizim için problem olan parola değiştirme ve kilitlenme problemine çözüm oldu. Zaman ve mekan fark etmeksizin personelimiz için büyük kolaylık sağladı. Bu sayede teknik personelimizin parola işlemleriyle rutin bir şekilde uğraşma sorunları da ortadan kalktı. Böylece hem idari personelimiz hem de teknik personelimiz vakit kaybetmeden iş ve işlemleri yapabilir hale geldi.
PassGate, çalışanlarımıza şifre çözümü sundu. PassGate kullanmaya başladıktan sonra iş süreçlerindeki gereksiz telefonların ve ziyaret trafiğinin azaldığını gözlemledik. PassGate'i tercih etmemizde en önemli etmenler hızlı destek sunması ve sorunsuz ürün olmasıydı. Şirketimize kattığınız değer ve fayda için teşekkür ediyorum.
PassGate, SAP ve Windows parola sıfırlama ve kilit kaldırmada iş yükümüzü hafifletti. Gözle görülür derecede iş yükümüzü azaltarak katma değer sağladı. Yerli ve kabiliyetli bir ürün olması PassGate'i tercih etmemizdeki en önemli etmenlerdi. Kullanıcıların bizimle iletişime geçmeden, hem panel hem de SMS yoluyla parolalarını sıfırlayarak ilk kontakta çözüme ulaşmaları, verdiğimiz hizmet kalitesini artırmaktadır.
PassGate'ten önce her gün onlarca kişi parolasını unutması sebebiyle teknik destek yardım masasındaki arkadaşlarımızı arıyor ya da istek açıyordu. PassGate'ten sonra kullanıcılar bu işlemi tek başına kolaylıkla yapabilmeye başladı. Ürünün SMS gibi kolay ve herkesin kullandığı bir yöntem sunması, farklı sistemlerde sadece keyword ile parola sıfırlama olanağı sunması ve hızlı olması PassGate'i tercih etmemizdeki en önemli etmenlerdi. Ürününüzden ve destek ekibinizden oldukça memnunuz.
BT Ekiplerine ve yardım masasına gelen taleplerin %70'ini parola sıfırlama veya hesap kilidi kaldırma talepleri oluşturuyor. PassGate ile kuruluşlar bu işlemleri hızlıca gerçekleştirirken, daha büyük sorunlar için zaman kazanıyor.
Zaman Kaybı: Şifre sıfırlama işlemleri için IT destek ekibini beklemek.
Maliyet Artışı: IT destek ekibine şifre sıfırlama talepleri için ayrılan iş gücü ve zaman maliyeti.
Güvenlik Riskleri: Kullanıcıların zayıf ve tahmin edilebilir şifreler kullanmaları güvenlik riski oluşturur.
Verimlilik Düşüşü: Çalışanların şifre sorunları ile uğraşırken iş akışlarının kesintiye uğraması verimliliği azaltır.
Kullanıcılar kendi şifrelerini hızlı ve kolay bir şekilde sıfırlayabilirler, böylece işlerine daha hızlı dönebilirler.
IT destek ekibinin şifre sıfırlama işlemleri için harcadığı zaman ve kaynaklar önemli ölçüde azalır.
PassGate, güçlü ve karmaşık şifrelerin kullanılmasını teşvik ederek güvenliği artırır.
Kullanıcı dostu arayüz ve hızlı çözümler sayesinde çalışanlar memnun olur.
Çalışanlar şifre sorunlarıyla zaman kaybetmeden işlerine odaklanabilirler.
Kullanıcı
Şifre Değiştirildi
Saat Tasarrufu
PassGate’i, donanım veya donanım bağımsız olmak üzere iki farklı yolla kurumunuza kurabilirsiniz. Yazılım ve Veri tabanı kurulumu da dahil olmak üzere sorunsuz ve hızlı bir kurulum süreci ile hiç beklemeden PassGate’i kullanabilirsiniz.
Hayır, PassGate on-prem olarak çalışmaktadır.
Kullanıcılarınız SMS, Mobil Uygulama ve Web Portal üzerinden parolalarını resetleyebilirler.
Evet, belirleyeceğiniz bir geri sayım süresi ile kullanıcıya düzenli olarak hem e-posta hem de sms yolu ile bildirim gönderilebilir.
Windows tabanlı çalışmaktadır.
Evet. AD, SAP ve AS400 ile uyumlu çalışmaktadır.
PassGate’i kullanmak istediğiniz kullanıcı sayısı doğrultusunda fiyatlandırma yapıyoruz. Kurulum, bakım ve destek fiyatımızın içine dahildir, ek bir maliyet çıkmamaktadır.
İletişim
ISTANBUL : Merkez Mh. Ayazma Cd.No 37 Kağıthane
LONDON : 27 Old Gloucester Street, WC1N 3AX, London
DUBAI : 09-113, 9th Floor Offices 4, One Central
Dubai World Trade Centre
TR : +90 212 266 03 65
TR : +90 212 900 42 66
UK : +44 20 8132 9905
UAE : +971 600 575 286